成約率向上プロジェクト(利用者O様)

オーダーマネサポ「成約率向上プロジェクト」

ご利用者O様の声

■今回の研修を受けてプラスになったことは?

外構について営業が提案することが良いことなのかと疑問をもっており、さらに提案力が乏しいので苦手意識があるので、外構工事の話を進めるとなると気が重くなっていました。研修を受けて、営業が提案することが良いということが肚に落とし込め、これから現場と連携をとり、外構の進行を進めれるようになると心強いので、外構について前向きにお客様とお話できるような気持ちになったことが、プラスになっております。

■受講の学びと気づきから自社や自分の組織内で実践してみたいと思うことは?

外構のお打ち合わせの時、お客様がご希望される目的(例えば芝生や花壇をやりたいなど)をしっかり聞き取りしたいと思います。また、ご契約前に外構の話をもう少し詰めるようにしたいと思いました。

■本プロジェクトのご感想

たくさんのお褒めの言葉と、分かりやすい解説を、問題を細かく紐解いて頂いたお陰様で、今回で外構について考える気持ちが少し軽くなりました。また、「おしゃれな外構を提案することができる営業」ってなんかカッコよくて良いなと思いました。そう名乗れる人になれるように、これからの研修頑張りたいと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。